Департамент здравоохранения Ненецкого автономного округа
/info/press-centr/news/37968/ privet

​Жители НАО могут сообщить о проблемах в сфере здравоохранения в специальный бот

18 сентября 2025|11:53 78

В НАО продолжает работать специальный медицинский чат в Telegram «Ненецкий АО. Здоровье» для оперативной помощи пациентам в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль»


Фото: НАО24

Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчату:

— Вопросы записи к врачам

— Проблемы с вызовом врача на дом

— Отсутствие маршрутизации пациентов

— Нарушение сроков ожидания на обследования и анализы

— Нарушение вопросов и разъяснения нормативных документов

— Нарушение этики и деонтологии

— Незаконные требования и навязывание платных услуг, др.

— С июня 2025 года в медчат «Ненецкий АО. Здоровье» обратились десятки жителей с проблемными вопросами, которые возникли при получении медицинской помощи и получили ответы и помощь от медицинских специалистов, — сообщили в Ненецкой окружной больнице.

В чате нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, выписке лекарств в электронном виде, рекомендации по медицинским показаниям, вопросам диагноза и постановке диагноза.

Проект «ЗдравКонтроль» успешно реализуется в более 50 субъектах Российской Федерации. Присоединиться к чату в Телеграме «Ненецкий АО. Здоровье» можно по ссылке https://t.me/+hpJEJrwemlQ2ZGUy